Waarschuwing: oplichting bij het huren van een woning
Er zijn oplichters actief die zich voordoen als REMAX makelaar. In sommige gevallen met fictieve namen, maar vaak misbruiken ze de naam, foto of gegevens van een collega die echt bij REMAX is aangesloten. Ze benaderen woningzoekenden en vragen om vooraf geld over te maken, bijvoorbeeld voor een "bezichtiging", "reservering", "borg" of "administratiekosten". Dat is oplichting. Wij willen u helpen dit op tijd te herkennen.
Een echte naam is geen bewijs
Oplichters gebruiken bewust de namen van bestaande REMAX-makelaars. U kunt zo'n naam terugvinden op onze website of op social media en denken: dit klopt, deze persoon werkt er echt. Maar dat de naam bestaat, betekent niet dat u ook echt met die makelaar te maken heeft. Iemand kan zich voordoen als een collega van ons zonder dat wij daar iets mee te maken hebben. Beoordeel daarom niet op de naam, maar op de manier van contact (zie hieronder).
REMAX vraagt nooit vooraf om geld bij het huren van een woning
Een REMAX-makelaar vraagt u nooit om geld over te maken voordat u een woning heeft bezichtigd en voordat er een officiële huurovereenkomst is. Wordt u wél gevraagd om vooraf te betalen om een woning te "reserveren" of om een bezichtiging veilig te stellen? Doe dit dan niet. Het gaat vrijwel zeker om oplichting, ook als de afzender zich voordoet als een makelaar die u kunt terugvinden.
REMAX-makelaars mailen alleen vanaf een @remax.nl-adres
Officiële e-mails van onze makelaars komen altijd van een e-mailadres dat eindigt op @remax.nl. Krijgt u een bericht van een adres dat hierop lijkt maar net iets anders is (bijvoorbeeld met een extra letter, een ander domein zoals @remax-nl.com, of via Gmail of Outlook), ga er dan vanuit dat het niet van ons komt, ook niet als de naam onder de mail die van een echte REMAX makelaar is.
Zo herkent u een oplichter
- De naam klopt misschien, maar het contact loopt via een e-mailadres, telefoonnummer of social-media-account dat niet officieel van ons is.
- Er wordt vooraf om geld gevraagd, vaak met haast of druk ("er zijn veel gegadigden, betaal snel").
- Betaling moet via een tikkie, een verzoek naar een privérekening, of soms zelfs in cryptovaluta.
- U kunt de woning niet bezichtigen, of alleen "na betaling".
- Het e-mailadres eindigt niet op @remax.nl.
- De prijs is opvallend laag voor de woning en de locatie.
- Er wordt gevraagd om een kopie van uw identiteitsbewijs of bankgegevens voordat er iets officieel is vastgelegd.
Wat kunt u doen?
- Maak geen geld over en deel geen persoonlijke gegevens.
- Twijfelt u of een bericht echt van ons komt? Neem contact op via de gegevens op onze officiële website en vraag of deze makelaar u daadwerkelijk heeft benaderd. Zo controleert u de persoon zelf, niet alleen de naam.
-
Bent u al benaderd of opgelicht? Doe aangifte bij de politie (0900-8844) en meld het bij de Fraudehelpdesk (088-7867372, fraudehelpdesk.nl). Laat het ook aan ons weten, zodat wij anderen, en de betrokken collega, kunnen waarschuwen.
